Q |
[보상 및 모니터링 세부 내용] 이전 검사비 지원 시 15만원 한도로 진료비, 초음파 검사비가 지원이 되었는데 추가로 검사 소견서에 대한 비용은 어떻게 되나요?
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A |
아닙니다. 검사결과서, 진단서, 소견서 등 관련 서류 발급비로 2만원이 추가 지원됩니다. 그러므로 초음파 검사를 진행 후 해당 검사결과서까지 함께 첨부하여 청구시 총 17만원 한도 내에서 지원이 가능합니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 세부 내용] 종합검진지원은 누구나 다 받을 수가 있나요?
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A |
파열 수술 환자 중 스무스파인을 제외한 나머지 보형물(라운드스무스,라운드텍스처,아나토미컬텍스처)로 수술을 진행한 환자를 대상으로 파열 수술 이후 종합검진으로 전신질환에 대해 모니터링을 시행 하는 것입니다. 이에 따라 스무스파인으로 수술한 환자이거나 혹은 대상이 되는 보형물이더라도 파열로 인한 재수술을 진행하지 않은 경우 모니터링 대상에 포함되지 않습니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 세부 내용] 파열 수술 후(스무스파인 제외) 모니터링 종합검진비를 지원해주시는 것으로 알고 있는데 지원 금액이 얼마인가요?
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A |
파열 수술 후 3년간 연 50만원 한도 내에서 종합검진비를 지원해드릴 예정이며, 전문의 소견하에 추가검진이 필요하다고 판단되어 진행 시 연 200만원 한도 내에서 추가검진비를 지원해드릴 예정입니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 참여 방법] 파열수술비 보상과 장기모니터링 참여를 하려면 어떤 서류들을 제출 해야하나요?
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A |
수술 면책 동의서, 수술확인서(병원발급), 수술비 계산서(청구서)가 필요하며 전문의 소견에 의해 조직 검사 시행 시 , 조직검사결과서(또는 진단서, 소견서)가 필요합니다. 이후 3년간 종합검진비를 추가 지급하므로 해당 검사 시점마다 검사확인서, 검사영수증, 통장사본 제출이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 참여 방법] 검사비 보상과 장기모니터링 참여를 하려면 어떤 서류들을 제출 해야하나요?
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A |
진료비 계산서(세부내역), 통장사본, 환자개인정보동의서, 검사결과서(또는 진단서, 소견서)가 필요합니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 참여 방법] 이전 보상정책과 변경 후 보상 및 장기 모니터링 정책이 어떻게 되나요?
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A |
이전에는 고객이 이메일, 우편으로 접수하거나 혹은 병원이 일괄적으로 접수 및 정산을 진행하였다면 변경 후에는 보상 및 장기모니터링 접수를 환자 개인이 통합 홈페이지를 통해 접수 및 정산을 진행하는 방식으로 변경 됩니다.
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Q |
[보상 및 모니터링 세부 내용] 장기 모니터링을 하는 이유와 하면 좋은 점이 무엇인가요?
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A |
식약처의 벨라젤 유방 보형물 권고조치에 따라 동 보형물로 유방확대 및 재건수술을 받은 고객을 대상으로 적극적인 안전성 확인을 위하여 장기 모니터링을 시행 하는 것입니다. 후향적 관찰 연구를 실시하며, 대상 환자에게 검진비 지급을 하는 등의 지원을 진행하게 됩니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 저는 보상안이 나오기 전에 이미 제거를 했어요. 이에 대해선 어떻게 보상해주시나요?
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A |
죄송합니다만, 당사의 보상안은 식약처 벨라젤 관련 안전성 서한 배포일 이후부터 최종 결정이 이루어진 사항이므로 서한 배포일 이후 건부터 적용이 가능합니다. 이전 수술건에 대해서는 소급적용이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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Q |
[보상 내용] 특이질환에 대해 보상해주는건 무엇인가요?
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A |
대상 : 2015년 11월부터 2020년 11월 30까지 벨라젤로 유방확대 및 재건 수술을 받았던 환자를 대상 기간 : 최초 이식일을 기준으로 10년간 해당 내용 : 벨라젤에 쓰인 허가사항과 다른 5가지 실리콘 원재료로 인한 인과관계가 명확한 특이질환 발생시 이와 관련된 의료비와 함께 1억원 이내의 위자료를 지급합니다. 단, 검사결과에 대한 주치의 및 전문가의 검토를 통해 인과관계의 유무가 파악된 후 보상이 지원되므로 이상 증상이 있는 경우, 우선 병원을 통해 전문의와 상담 후 명확한 인과관계 확인 시 당사로 상담요청 해주시기 바랍니다. 또한 추후 제거된 유방보형물은 한스바이오메드로 전달 되어야하는 점도 참고 부탁드리겠습니다. ☞ 벨라젤 보상대책안 홈페이지(bellagelcs.com)를 통해 자세한 보상안과 신청절차 확인 가능합니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 파열시 A병원에서 MRI검사를 환자 자비로 받고 B병원에서 수술시 MRI검사비 지원은 받을수있나요 ?
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A |
파열 수술비 지원의 경우, 지원금 500만원 한도내에서 우선순위로 재수술한 병원에 지급을 하고, 남은 차액 한도 내에서 MRI 검사비를 환자에게 지급이 가능합니다. 또한 모든 지원은 수술 이후에 지급가능한점 양해부탁드립니다. ex)A병원 MRI 검사 → 100만원 검사비 환자 결제 B병원 재수술 → 450만원 재수술비 병원 발생의 경우, ▶B병원 450만원 선지급 후 차액한도 50만원 환자 지급 진행
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 기존 주치의병원에서는 검사 및 수술을 진행하고 싶지 않아요. 다른 병원에서 진행하고 싶은데 어떻게 하나요?
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A |
시리얼 번호를 알고 계시다면, 수술 받지 않은 병원에서도 초음파 검사비 지원이 가능합니다. 병원에 따라 검사비 청구 방법이 다를 수 있으므로 사전에 확인부탁드립니다. - 병원에서 한스바이오로 청구시, 환자분은 시리얼 번호를 확인하시면 됩니다 - 병원에서 청구 불가능할 경우, 환자분이 결재하신 후 한스바이오메드로 청구하실 수 있습니다. 청구 방법은 벨라젤 홈페이지 보상안 4)검사비 지원내용을 확인해주세요. 수술의 경우 관련 서류 구비 및 신청 또한 환자분이 직접 진행하시는 것이 아니며, 병원→한스바이오메드로 신청이 진행 되는 점도 참고 부탁드립니다.
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Q |
[프로세스 및 구비 서류] 파열 수술비는 어떻게 신청하고 어떤 서류가 필요한가요?
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A |
파열 소견을 받으신 경우, 수술 받으실 병원을 통해 한스바이오메드로 서류를 전달해주세요. 필요 서류 전달 : 메일(infobellagel@hansbiomed.com) 또는 우편(서울시 송파구 정의로8길 7, 한스바이오메드)으로 전달 (검사 지원 환자동의서 / 주치의의 소견서 / 초음파 나 MRI 등의 판독 결과지) 파열로 확인 될 경우, 반드시 수술전에 수술동의서를 작성하시고 수술후 수술확인서와 제거된 보형물을 한스바이오메드로 전달부탁드립니다. 모든 서류와 보형물이 전달되어야 지원이 가능합니다.이 모든 과정은 병원→한스바이오메드 측으로 신청하며, 지원비 또한 병원으로 제공이 되는 점 참고 부탁드립니다.
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Q |
[보상 내용] 파열이 되면 지원을 해준다던데 어떤 내용인가요?
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A |
대상 : 2015년 11월부터 2020년 11월 30까지 벨라젤로 유방확대 및 재건 수술을 받았던 환자 내용 : 파열이 일어나게 되면 검사비를 포함한 수술비를 최대 500만원까지 지원해드리는 보상안입니다. 기간 : 최초 이식일을 기준으로 10년간 해당 ▶하기의 경우는 지원이 되지 않음을 미리 고지 요망 -벨라젤 제거 또는 교체 수술 중 발생한 파열 -다른 제조 회사의 제품일 경우 -<식약처 벨라젤 관련 안전성서한 배포일>이전 수술인 경우 ▶타사 보형물로의 교체시에 병원과 보형물의 수가에 따라 수술비가 차이가 날 수 있습니다. 이러한 경우 최대 500만원 내에서 보상비를 지급할 예정이고, 500만원 초과 시에는 본인 부담이 발생할 수 있음을 미리 말씀 드립니다 ☞ 벨라젤 보상대책안 홈페이지 (bellagelcs.com)를 통해 자세한 보상안과 신청절차 확인 가능합니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 초음파 검사 지정병원이 있나요?
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A |
초음파 병원을 따로 지정해 두고 있지 않습니다. 우선은 환자의 상태를 가장 잘 알고계신 주치의 병원 방문을 권고드리고 있습니다. 다만, 주치의 병원에서 초음파가 불가능할 경우나 거리상의 문제 등으로 방문이 어려우실 경우 다른 유방초음파 가능하신 모든 병원에서 검사가능하십니다. 초음파 병원을 잘 모르실 경우, 당사가 병원을 연계해드릴 수가 없는점 양해부탁드리며, 주치의 병원에서 추천 받으시거나 식약처의 초음파 가능 의료기관 리스트를 참고해주시기 바랍니다. (리스트 외 병원도 모두 진료가능)
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 검사비 지원 기간과 한도가 있나요? 꼭 초음파 검사만 보상받을 수 있나요?
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A |
검사비지원은 총 2회 지원받으실 수 있습니다. 1차 기간은 2022년까지 최대 15만원 한도로 검사비 및 진료비 등 실비지급 , 2차 기간은 2023년부터 2026년까지 최대 10만원 한도로 검사비 및 진료비 등 실비지급 가능합니다. 검사항목은 초음파로 제한두고 있지 않습니다. 단 다른 검사를 진행하시더라도 검사비 지원 금액의 한도가 있음을 유념해 주시기 바랍니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] 한국 병원에서 수술한 외국인 환자이며, 현재 외국에 거주중입니다. 저도 초음파 검사비 지원을 받을 수 있나요?
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A |
국내(대한민국)에서 수술받은 현재 외국 거주 중인 환자의 경우도 보상대책이 동일하게 적용이 됩니다. 이 경우는 병원이 아닌 환자에게 보상비가 지급 되므로, 관련 서류는 한스바이오메드 이메일로 전달 주시기 바랍니다. 시리얼넘버 증빙은 꼭 필요하고 수술하였던 병원을 통해 받으시길 바랍니다. 또한 외화 송금 시, 소액의 송금 수수료 및 수취 수수료 (약 $10~$30/ 국가별, 중계은행별 상이) 가 각 국가마다 상이할 수 있다는 점을 유념해주시길 바랍니다. 본인명의의 통장은 외환송금을 위하여 swift code가 있는 통장으로 첨부해주시길 바랍니다. 자세한 사항은 홈페이지 참고 부탁드립니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] ③ 시리얼번호를 모르겠어요.
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A |
벨라젤 보상안 지원을 받으시기 위해서는 환자의 시리얼번호가 필수적으로 요구됩니다. → 수술받은 병원으로 문의해주세요. → 또는 식약처 홈페이지에 대상환자 여부 확인을 통해 확인부탁드립니다. (https://udiportal.mfds.go.kr/hbreastimplants/) -> 시리얼 번호가 없으실 경우 벨라젤 이식환자 보상 대책안의 지원을 받기 어려운점 양해부탁드립니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] ② 병원이 폐업했어요. OR 주치의 병원에서는 초음파를 안한다고 해요.
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A |
→ 1)저희가 병원을 직접적으로 추천해드릴 수는 없으므로 번거로우시겠지만 주치의 병원으로 문의해주세요. → 2)주치의 병원을 통해 초음파 가능병원을 추천받아 검진 받아주세요. → 3)식약처 벨라젤 조치정보방의 초음파 진료 가능 의료기관을 확인하시기 바랍니다. → 4)모두 없는 경우 (지방) -해당지역에서 초음파가 가능한 곳(성형외과를, 유방외과 / 유방영상의학과 등 다른 병원) 에서 모두 검사 가능합니다. 단 병원마다 검사비 청구방법이 상이할 수 있습니다.
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Q |
[자주 묻는 질문 FAQ] ① 어디서 수술했는지 몰라요.
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A |
→ 당사가 환자의 개인정보조회가 어려움이 있습니다. 수술받으신 병원을 모르실 경우 한스바이오메드에서 조회가 어려우며, 식약처를 통해 환자정보 확인이 가능할 수 있습니다. 우선 식약처에 확인을 부탁드립니다.
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Q |
[프로세스 및 구비 서류] 정품인증서는 어디서 받을 수 있나요?
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A |
벨라젤 정품인증서와 관련된 문의는 벨라젤 공식 홈페이지를 통해 내용 확인 후 bellagel@hansbiomed.com으로 메일접수 부탁드립니다.
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